Tham khảo

Đăng nhập db68 trên điện thoại trong vài bước

Đăng nhập db68 gọn trong ba bước: số điện thoại hoặc tên tài khoản, mật khẩu, rồi mã OTP gửi về máy — vào thẳng ví tài khoản và sảnh chơi.

Mã OTP qua SMSVào thẳng ví tài khoảnDùng trên điện thoạiHỗ trợ tiếng Việt
db68 Đăng nhập db68 trên điện thoại trong vài bước
AN TOÀN ĐĂNG NHẬP

Cách db68 giữ tài khoản của bạn an toàn

Bảo mật bắt đầu ngay ở bước đăng nhập. Mật khẩu của bạn được lưu ở dạng mã hóa, còn mỗi lần vào tài khoản từ thiết bị lạ đều cần mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Xác minh danh tính chỉ bật khi bạn muốn rút tiền, và thông tin đó chỉ dùng để đối chiếu chủ ví. Bạn kiểm soát được phiên của mình: xem lịch sử đăng nhập, đăng xuất từ xa, đổi mật khẩu bất cứ lúc nào.

Dữ liệu được mã hóa

Mật khẩu và thông tin ví được mã hóa khi truyền đi và khi lưu lại. Chúng tôi không hiển thị lại mật khẩu của bạn ở bất kỳ màn hình nào trong tài khoản.

Hai lớp khi đăng nhập

Ngoài mật khẩu, mã OTP gửi về số điện thoại là lớp chặn thứ hai. Đổi thiết bị hoặc dùng mạng lạ sẽ bị hỏi lại mã này trước khi vào ví.

Đối chiếu chủ ví khi rút

Tên trên MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng phải khớp tên bạn đã khai. Bước này giúp tiền chỉ về đúng người sở hữu tài khoản.

Bạn nắm danh sách phiên

Bạn xem được thiết bị nào đã đăng nhập và đăng xuất từ xa khi thấy dấu hiệu lạ. Đổi mật khẩu xong, mọi phiên cũ trên máy khác sẽ bị thoát.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Quên mật khẩu thì xử lý thế nào

Quên mật khẩu không phải chuyện lớn. Bạn bấm vào mục quên mật khẩu ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã gắn với tài khoản, rồi làm theo mã xác minh gửi về máy để đặt mật khẩu mới. Nếu số điện thoại cũ không còn dùng được, kênh hỗ trợ tài khoản sẽ xác minh theo cách khác — thường qua thông tin ví và lịch sử giao dịch gần nhất. Kênh hỗ trợ chạy bằng tiếng Việt, có chat trong ứng dụng và email cho trường hợp cần gửi ảnh giấy tờ.

Chat hỗ trợ tiếng Việt Kênh nhanh nhất khi bạn không nhận được OTP hoặc bị đăng xuất giữa chừng. Nhân viên kiểm tra trạng thái tài khoản và chỉ bạn từng bước lấy lại quyền vào.
Email cho việc xác minh Dùng khi bạn cần gửi ảnh giấy tờ hoặc đổi số điện thoại gắn với tài khoản. Ghi rõ tên tài khoản ở tiêu đề để hồ sơ được xử lý sớm.
Tự xử lý trong cài đặt Nhiều việc bạn làm được ngay: đổi mật khẩu, thêm số điện thoại dự phòng, xem lịch sử đăng nhập và đăng xuất các phiên bạn không nhận ra.

Mở tài khoản và vào ví lần đầu

Tạo tài khoản không dài dòng. Bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu, chọn ví tài khoản rồi xác nhận mã OTP — vậy là vào được sảnh chơi. Lần sau quay lại, bạn chỉ cần mật khẩu và OTP; trình duyệt trên máy quen sẽ nhớ thiết bị nên bước xác minh ngắn

hơn. Nếu bạn dùng cả điện thoại lẫn máy tính, luồng đăng nhập vẫn giữ nguyên: một tài khoản, một ví, số dư đồng bộ tức thì khi đổi máy. Chúng tôi giữ phần khai báo ngắn nhất có thể — chỉ những thông tin cần cho việc xác minh ví và rút tiền về

sau. Vào trong rồi, bạn đổi mật khẩu, thêm số điện thoại dự phòng hoặc xem lại lịch sử đăng nhập ở phần cài đặt tài khoản. Toàn bộ quá trình mất vài phút, làm được ngay trên điện thoại, không cần máy tính. Một điều nên nhớ: đừng chia sẻ mã OTP cho bất

kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ. Chúng tôi không bao giờ hỏi mã đó, và mật khẩu nên dài, khác với mật khẩu bạn dùng ở nơi khác.

  • Mở tài khoản trong vài phút Bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu và xác nhận OTP — bước đầu không cần giấy tờ phức tạp. Xác minh ví bổ sung sau, khi bạn muốn rút tiền.
  • Một tài khoản, nhiều thiết bị Cùng một tài khoản cho điện thoại và máy tính, số dư ví cập nhật tức thì. Bạn đổi máy giữa chừng vẫn tiếp tục đúng mạch chơi đang dở.
  • Phiên đăng nhập có lớp chặn Mật khẩu đi kèm mã OTP mỗi lần vào tài khoản từ thiết bị lạ. Bạn tự xem lịch sử đăng nhập và đăng xuất những phiên mình không nhận ra.
  • Có người Việt trả lời khi kẹt Quên mật khẩu hay không nhận được OTP, bạn nhắn kênh hỗ trợ tiếng Việt và được chỉ từng bước, kể cả ngoài giờ hành chính.

Tài khoản

Tạo tài khoản không dài dòng. Bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu, chọn ví tài khoản rồi xác nhận mã OTP — vậy là vào được sảnh chơi. Lần sau quay lại, bạn chỉ cần mật khẩu và OTP; trình duyệt trên máy quen sẽ nhớ thiết bị nên bước xác minh ngắn hơn. Nếu bạn dùng cả điện thoại lẫn máy tính, luồng đăng nhập vẫn giữ nguyên: một tài khoản, một ví, số dư đồng bộ tức thì khi đổi máy. Chúng tôi giữ phần khai báo ngắn nhất có thể — chỉ những thông tin cần cho việc xác minh ví và rút tiền về sau.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

NẠP TIỀN NỘI ĐỊA

Nạp ví bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Nạp tiền nằm ngay trong ví tài khoản sau khi bạn đăng nhập, không phải thoát sang ứng dụng khác rồi quay lại. Bạn mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, quét mã hoặc chuyển tới số tài khoản hiện trên màn hình, bấm xác nhận bằng mã PIN là xong; số dư hiện lại gần như tức thì. Bank chuyển khoản cũng dùng được nếu bạn quen chuyển khoản ngân hàng. Chúng tôi giữ đúng một luồng cho mọi ví: chọn ví, nhập số tiền, xác nhận — để bạn không phải học lại thao tác mỗi lần nạp

MoMo Ví quen thuộc với đa số người dùng Việt. Mở MoMo, quét mã trong ví tài khoản hoặc chuyển tới số hiển thị, xác nhận bằng PIN; số dư cập nhật gần như ngay.
ZaloPay Nạp qua ZaloPay theo cùng luồng: chọn số tiền trong ví tài khoản, mở ZaloPay, xác nhận giao dịch rồi chờ số dư hiện lại trên màn hình.
Viettel Money Dành cho bạn dùng Viettel Money: nhập số tiền, lấy mã từ ví tài khoản, xác nhận trong ứng dụng. Lịch sử nạp được lưu để bạn đối chiếu khi cần.
Bank chuyển khoản Chuyển khoản ngân hàng vẫn được hỗ trợ. Bạn dùng đúng nội dung chuyển khoản hiện trên màn hình để hệ thống khớp lệnh, tránh phải chờ xử lý thủ công.

Câu hỏi hay gặp khi đăng nhập

Trước khi nhắn hỗ trợ, bạn thử vài bước nhanh: kiểm tra kết nối mạng, xóa bộ nhớ đệm trình duyệt rồi đăng nhập lại bằng mật khẩu mới nhất. Phần dưới gom những câu hỏi hay gặp về đăng nhập, mã OTP và thiết bị, kèm cách xử lý từng trường hợp. Nếu tài khoản của bạn vẫn không vào được sau các bước đó, chat hỗ trợ tiếng Việt là đường ngắn nhất.

Bạn cần số điện thoại hoặc tên tài khoản, mật khẩu và mã OTP gửi về máy. Điện thoại hay máy tính đều dùng được cùng một tài khoản, số dư ví giống nhau.

Kiểm tra tin nhắn trong mục spam, chờ khoảng một phút rồi yêu cầu gửi lại. Vẫn không thấy thì nhắn chat hỗ trợ tiếng Việt để kiểm tra số điện thoại gắn với tài khoản.

Không. Bạn đặt lại mật khẩu qua số điện thoại đã đăng ký rồi đăng nhập lại như bình thường. Số dư ví và lịch sử giao dịch vẫn giữ nguyên, không bị xóa.

Được. Một tài khoản dùng chung cho điện thoại và máy tính, số dư đồng bộ tức thì. Bạn xem danh sách phiên trong cài đặt và đăng xuất thiết bị nào không còn dùng.

Không cần. MoMo, ZaloPay và Viettel Money nằm ngay trong ví tài khoản, bạn thao tác trong lúc đang đăng nhập; chỉ cần xác nhận giao dịch bằng mã PIN của ứng dụng ví.

Không bị khóa, nhưng hệ thống sẽ hỏi thêm mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Đó là lớp chặn để người khác không vào ví của bạn bằng mật khẩu đánh cắp.

Bạn cần đủ tuổi theo quy định và ở khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bước xác minh sẽ kiểm tra điều này; chúng tôi không mở dịch vụ ở nơi không được phép.